服务与产品
四项核心服务，覆盖企业从评估到落地、从选型到运维的完整链路；AI 落地由 FDE 前沿部署工程师驻场交付
AIT 产品选型·询价
⭐多品牌 AIT 产品选型与透明询价，不绑定单一厂商，帮企业在预算内选到真正合适的方案。
数字化转型咨询（DTMM）
基于 GB/T 43439-2023《数字化转型成熟度模型与评估》的数字化成熟度评估与改进路径规划。
IT 资产·运维管理
IT 资产台账与运维管理，含新品一机一码（SN 池）管理，让设备资产与运维状态全程可查。
FDE 前沿部署工程师
驻场把大模型能力部署进企业真实生产环境，并对最终业务结果负责——这是数字化管家服务中 AI 落地的核心交付形态。
FDE（Forward Deployed Engineer，前沿部署工程师）是驻场把通用大模型能力部署进企业真实生产环境、并对最终业务结果负责的工程师。他交付的不是 PPT 和演示，而是在客户的老系统、脏数据与旧权限里跑得起来、算得清账的生产级系统。
不在总部异步响应，而是进入客户现场，坐在业务会议室里跟着一线看问题。
已经派驻到客户侧，在客户的工单系统、Excel 台账与历史遗留数据中干活。
交付的是生产代码而非方案文档，代码要在客户面前真能跑、真被使用。
FDE 五步工作流
与业务部门、IT 一线同室办公，搞清真实流程、卡点与决策链，先定义"真问题"而不是"看起来像的问题"。
把业务痛点翻译成可度量的技术问题，明确 AI 要影响的是哪个业务指标，而不是堆砌功能。
用最小可用路径打通数据与系统接口，两周内拿出可运行的原型，让业务先看见真实效果。
在真实环境与真实数据上反复验证，把响应速度、准确率与业务指标对齐，直到一线愿意用、持续用。
把现场经验抽象为行业模板、组件与规范，回流自研平台，降低下一个客户的落地周期与成本。
FDE 与传统交付方式的差别
同样是做 AI 项目，交付物与责任边界完全不同。
| 对比维度 | 传统外包 / 售前 / 架构师 | FDE 前沿部署工程师 |
|---|---|---|
| 工作方式 | 远程交付、按需求单逐项完成任务 | 驻场常驻，与业务同频迭代 |
| 交付物 | 文档、Demo 与方案 PPT | 生产环境可运行、有人真正使用的系统 |
| 对结果负责 | 对工作量与验收单负责 | 对业务指标负责：工时、成本、响应速度 |
| 数据现实 | 假设数据是干净的，接不上算 IT 的问题 | 把大部分精力花在清洗散落的历史数据上 |
| 经验回流 | 项目结束即结束，经验留在项目文档里 | 现场经验回流产品与行业模板，缩短下一个项目周期 |
典型落地场景
AI 客服与工单响应
打通 CRM、ERP 与工单系统，重复咨询自动应答，复杂问题自动归类分派到对应小组。
文档与单据智能处理
合同、发票、报表、对账单等非结构化单据的自动识别、校验与入账。
生产与质检现场 AI
视觉质检、设备预测性维护、生产参数优化，需要 FDE 驻场打通边缘设备与 MES 数据。
经营数据问答与决策辅助
把分散在各系统的经营数据治理为可问、可信、可追溯的口径，让管理层直接问数据。
企数管家的 FDE 由 BAM 客户经理管家 + TAM 技术经理管家 + AIM 智能 AI 管家三方协同支撑：FDE 负责现场落地，BAM 对齐业务与验收，TAM 保障系统与运维，AIM 提供模型与数据能力支撑。项目结束后现场经验沉淀为行业模板，回流自研平台，让下一个客户落地更快、成本更低。
融芯 MaaS · 统一大模型服务平台
一套 API 接入多家主流大模型，把模型选型、对接适配与合规治理三件事一次性解决——让企业专注于业务，而不是在几十个模型之间反复试错。
模型选型难
数十个主流模型各有适用场景，谁更适合自家业务全靠试错，切换成本高昂。
统一接入 · 横向对比
一套 API 接入多家主流模型，同一接口即可横向对比效果与成本，按场景选型而非押注单家。
对接成本高
每个平台一套接口规范，开发团队疲于适配，Token 用量与费用看不清。
一次接入 · 用量透明
统一接口规范降低适配成本，控制台按 Token 实时计费、可视化消费明细，费用花得明白。
合规隐患大
海外 API 需跨境调用，数据出境风险不可控；国内合规模型又各自为政、难以统一治理。
合规可溯 · 统一治理
统一权限与审计口径，企业数据不出域的调用路径清晰可查，满足内部合规与外部审计要求。
团队级管理 + 透明计费
多租户与权限管理
- 企业主账号 + 团队子账号分级管控
- 按部门 / 项目分配模型使用权限
- 每个子账号独立 API Key，安全可追溯
按量计费 · 费用透明
- 所有调用按 Token 实时计费
- 控制台可视化消费明细
- 预算告警 + 月度对账单
企业典型场景
智能客服自动应答
统一接入多模型做意图识别与应答生成，按业务线分流不同模型。
营销文案批量生成
按品类批量生成多渠道文案，人工只做审核与微调。
业务数据分析报表
自然语言取数与报表解读，减少 BI 团队的临时取数排期。
产品文档多语言翻译
技术文档与用户手册批量本地化，保持术语一致。
一个账号，两个平台
- 融芯 MaaS 是 AITbuddy 旗下的一项服务，但本身是独立部署的平台
- 注册 AITbuddy 账号时同步开通 MaaS 账号，无需重复注册
- 可从 AITbuddy 页面直接跳转 MaaS 控制台，两边账号通用
底座之上，还有三位管家
我们不只交付算法，更交付把算法用进业务的能力
融芯 MaaS 统一了模型接入、合规与成本，
BAM / TAM / AIM 三位管家负责让这套底座真正跑进业务流程