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行业洞察· 3 分钟阅读

DTMM 数字化成熟度模型:企业该在哪一级?

依据 GB/T 43439-2023 及其衍生态,数字化成熟度分为 L1–L5 五个等级,并以数据治理为核心引导维度。了解自己在哪一级,才能知道下一步该补什么。

为什么需要成熟度评估

数字化投入最常见的失败方式,是"哪里痛就治哪里"——设备坏了买设备,系统卡了上系统。成熟度评估的价值在于给出全局坐标,避免局部最优。

五个等级

L1 · 初始级:以手工与 Excel 为主,缺少系统或仅有纸笔化系统,数据与流程都在个人手里。

L2 · 基础级:单点系统上线,例如 ERP 或 CRM 单独运行,跨部门仍靠人工传递数据。

L3 · 集成级:系统打通、数据贯通,ERP + MES + WMS 完成集成,典型如智造工厂的"数据一张网"。

L4 · 优化级:数据驱动与智能应用,建立数据中台与 BI,AI 深度嵌入关键业务场景。

L5 · 引领级:AI 原生与自主进化,数字孪生、虚实融合大模型、自进化 Agent 等形态出现。

评估维度

成熟度统一从数据治理维度引导,并指向数据管理层:

维度关注点
数据治理(核心引导维度)数据资产的管理、标准、质量与权属
系统建设IT 基础设施与业务系统的覆盖度
系统集成跨系统打通与数据贯通程度
智能应用AI 与数据分析在业务中的实际渗透

怎么用

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