项目成效
4 个维度
完成成熟度评估维度
3 人 → 3 管家
IT 力量从被动救火到专属服务
10+ 门店
纳入统一服务范围
客户背景
该连锁企业在十余家门店推行线上线下融合，但各门店的信息系统独立建设、数据不通；总部 IT 力量仅 3 人，长期处于救火状态，既无暇优化也无余力引入新技术。数字化投入分散且难以衡量效果，管理层对"下一步该做什么"缺乏共识。
解决方案
企数管家先以数字化转型咨询（DTMM）切入，依据 GB/T 43439-2023 从战略规划、数据治理、技术应用、组织协同四个维度评估企业成熟度，明确当前处于规范运营期，并输出分阶段改进路径。随后由 BAM 客户经理管家统筹需求与节奏、TAM 技术经理管家负责技术实施、AIM 智能 AI 管家负责运行监控，形成三人专属服务模式。
采用服务
数字化管家服务数字化转型咨询（DTMM）
交付阶段（PPDIOO）
规划准备设计实施运营
说明：部分案例的客户名称已做匿名化处理；已公开真实名称的客户均已获客户书面授权，公开范围限于公司名称、所属行业、规模与所采购的服务内容。标注「参考口径」的指标为同类项目的行业参考区间，非该客户逐项实测数据。